Menu

Perfect fit alt text

Gwarantujemy że będziesz zadowolony z kroju naszych koszul szytych na miare. Wszystkie Twoje zamówione ubrania będ uszyte na podstawie wymiarów, które nam podałeś. Jeżeli pobrałeś swoją miarę według naszych zaleceń, ubrania powinny leżeć idealnie. Jeżeli jednak pominąłeś którąś wskazówkę, Twoj produkt nie będzie pasować idealnie, ale w Tailor Store zależy nam na Twojej satysfakcji i dlatego wprowadziliśmy politykę gwarancji Perfect Fit.

Jak to działa

  • Zaprojektuj swoje ubrania i zostaw swoje wymiary według podanych instrukcji
  • Złóż zamówienie i poczekaj na przesyłkę
  • Jeśli ubrania nie pasują, w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki wyślij wiadomość pod adres mailowy kontakt@tailorstore.pl
  • Dostaniesz od nas odpowiedź, czy wyślemy Ci nowy produkt, czy zrefundujemy koszty drobnych poprawek u lokalnego krawca

– Korekta ubrań u lokalnego kraca

Jeśli ubrania wymagają drobnej poprawki u lokalnego krawca, zwracamy koszty poprawek w cenie do:

Koszula: 75 zł
Koszulka polo: 75 zł
Chinosy: 100 zł
Cały garnitur: 250 zł
Tylko marynarka: 150 zł
Tylko spodnie: 100 zł

Jeżeli kwota wykonania usługi przekracza powyższą, zobowiązany jesteś pokryć różnicę w cenie.

Po otrzymaniu od nas informacji:

  • Wykonaj poprawki u krawca w ciągu 20 dni od otrzymania informacji
  • Prześlij nam kopie rachunku od krawca na adres mailowy kontakt@tailorstore.pl lub poniższy adres korespondencyjny
  • Twoje koszty zostaną zwrócone na Twoje konto klienta w Tailor Store lub w innej formie, w zależności od uzgodnień

Tailor Store Sweden AB
Garnisonsgatan 48
254 66 Helsingborg
Sweden

– Uszycie nowego ubrania

W przypadku gdy uznamy, że ubranie nie leży tak, jak powinno modelowo leżeć, a poprawka w kroju lub desgnie nie jest możliwa przez krawca - uszyjemy Ci nowa ubranie, zupełnie bez dodatkowych kosztów.

Po otrzymaniu od nas informacji:

  • Odeślij ubrania do Tailor Store w ciągu 5 dni od otrzymania informacji
  • (Koszty przesyłki pokrywa kupujący. Tailor Store nie odpowiada za zagubione przesyłki.)*

Tailor Store Sweden AB
Att: Adjustments
Garnisonsgatan 48
254 66 Helsingborg
Sweden

*Zaktualizuj swój profil pomiarowy według naszych wskazówek, aby nowe ubrania pasowały idealnie.


* Gwarancja Perfect Fit jest jednorazową usługą. Gwarancja nie dotyczy ubrań w standardowych rozmiarach. Nowy, wymieniony produkt w ramach gwarancji Perfect Fit jest produktem tego samego typu oraz wartości jak produkt zamówiony. Zastrzegamy sobie prawo o poproszenie Cię o zdjęcie w ubraniu, które nie pasuje, aby doradzić ewentualne poprawki. Gwarancja nie obejmuje drobnych korekt oraz zmiany kroju. Więcej informacji pod tym linkiemi: terms of service. Oferta nie dotyczy zamówień B2B.*